Po dopasowaniu odpowiedniego kursu nasza konsultantka założy Ci konto na platformie Lang Lion, na której będą wszystkie dane dotyczące naszej współpracy: umowa, terminy zajęć, płatności itp.
1. Umowa- możesz ją podpisać w szkole lub online (rekomendujemy tę formę w czasach pandemii).
2. Pierwsze zajęcia: konsultantka poinformuje Cię o terminie pierwszych zajęć mailem i sms – em. Prosimy o potwierdzenie odebrania wiadomości.
Aby w nich uczestniczyć musisz opłacić pierwszą ratę wg harmonogramu płatności w umowie. Możesz rozłożyć płatność na 9 równych rat (8 rat w przypadku kursu przygotowującego do egzaminu 8-klasisty i maturalnego) 2 raty lub opłacić kurs w całości. Musisz jednak to zrobić przed rozpoczęciem zajęć.
Jeżeli przysługują Ci zniżki/rabaty, zostaną odliczone od ostatniej raty.
3. Płatności: rekomendujemy przelew. Na umowie jest nr konta szkoły. W tytule wpłaty należy wpisać nr faktury lub jeżeli jej nie masz i płacisz za kurs wg harmonogramu z umowy – nr raty. Rekomendujemy założenie zlecenia stałego, aby uniknąć naszych monitów.
Akceptujemy również płatności gotówką.
4. Wypowiedzenie umowy: w ciągu dwóch tygodni od daty rozpoczęcia kursu możesz zmienić grupę. Możesz też w tym terminie wycofać się z umowy kursu grupowego. Szkoła zwróci Ci wtedy wpłacone pieniądze w ciągu 14 dni. Podaj nam jednak przyczynę rezygnacji – może wcale nie będziesz musiał/a tego robić, jeżeli zaproponujemy Ci dogodne rozwiązanie.
Jeżeli z jakiegoś powodu będziesz chciał/a rozwiązać umowę po upływie tego terminu 14 dni- obowiązuje Cię 1-miesięczny okres wypowiedzenia, co oznacza, że od dnia złożenia wypowiedzenia umowy, trzeba jeszcze przez miesiąc uczestniczyć w zajęciach i za nie zapłacić. Jeżeli zapłaciłeś/łaś za cały kurs z góry- szkoła zwróci Ci pieniądze odliczając sobie kwotę za zajęcia, które się odbyły do czasu ostatnich zajęć (liczone na koniec miesiąca kalendarzowego) włączając w to okres wypowiedzenia. Zwrot środków nastąpi w ciągu 30 dni.
Osoby uczące się indywidualnie, które wykupiły większe pakiety zajęć, mogą również skorzystać z 1-miesięcznego terminu wypowiedzenia umowy, co oznacza zwrot nadpłaconej kwoty w ciągu 30 dni. Jednak podejmiesz decyzję o rezygnacji – zastanów się i zapytaj o możliwość innego załatwienia sprawy. Postaramy się załatwić Twój problem indywidualnie. Znajdziemy rozwiązanie.
5. Podręczniki: po 14- dniowym okresie „rozpoznawczym” zakupimy podręczniki dla Twojej grupy, za które będziesz mógł/mogła zapłacić gotówką lub przelewem (rekomendujemy przelew)
6. Odrabianie zajęć:
– kursy grupowe– jeżeli z jakiegoś powodu nie będziesz mógł uczestniczyć w zajęciach ze swoją grupą stacjonarną, możesz podłączyć się do swojej lekcji online. Musisz jednak uprzedzić nas o tym fakcie przedtem, abyśmy zdążyli przed lekcją wysłać Ci link do lekcji. Lektor prześle Ci po lekcji wszystkie materiały.
Czasami może się zdarzyć, że z nagłej przyczyny losowej lektor odwoła lekcję i nie zdążymy znaleźć zastępstwa, wtedy odwołujemy lekcję. Ona nie przepada, wydłuży się jedynie termin zakończenia kursu. Nie ma obawy- kurs grupowy liczący np.56 lub 60 spotkań 90-minutowych zakończy się przed wakacjami.
– kursy indywidualne: zależy nam na efektach Twojej pracy- jeżeli zdarzy Ci się opuścić pojedyncze zajęcia, to powinieneś/powinnaś odrobić je w ciągu 14 dni: w szkole lub jeżeli nie ma wolnej sali – online. Nie chcemy, aby Twój kurs ciągnął się w nieskończoność i abyś zapomniał to, czego się nauczyłeś/łaś.
7. COVID-19: Jeżeli z powodu większej liczby zakażeń w Warszawie władze nie pozwolą nam na kontynuowanie zajęć stacjonarnych – natychmiast przechodzimy na online na platformie ZOOM. Wracamy do szkoły, gdy tylko sytuacja pozwoli. Oczywiście, wcześniej prześlemy Ci stosowną informację. W takim przypadku koszt Twojego kursu pozostaje bez zmian. Żeby się zalogować do lekcji online potrzebujesz link do platformy Lang Lion, który już dostałeś/łaś z sekretariatu. W razie problemów z logowaniem przez system Lang Lion istnieje możliwość zaproszenia Cię przez lektora, który wyśle zaproszenie na lekcję na Twój adres e-mail bezpośrednio z pokoju na platformie ZOOM. Jeżeli nie możesz korzystać z komputera, możesz zainstalować aplikację ZOOM na Twój smartfon.
8. Zakończenie zajęć- na zakończenie kursu, po zdaniu testu końcowego otrzymasz certyfikat. Mamy 3-stopniowy system ocen: pozytywna, dobra, bardzo dobra.
9. Bezpieczeństwo: przed wejściem do szkoły prosimy Cię: załóż maskę anty – wirusową i zdezynfekuj ręce zaraz po wejściu do szkoły. Możesz zdjąć maskę w sali lekcyjnej na czas zajęć. Miej ją na sobie w korytarzu i innych przestrzeniach wspólnych. Jeżeli jesteś chory, przeziębiony lub nie czujesz się najlepiej- podłącz się do swojej grupy i lekcji online. Będziesz widział/a i słyszał/a lektora oraz osoby z grupy. Będziesz mógł/mogła brać czynny udział w lekcji i nic nie stracisz.
Życzymy Ci spokojnej i efektywnej nauki 🙂